Política de Envio/Entrega

 

Feriado e festas de fim de ano: Do dia 23/12/2020 até 03/01/2021 estaremos em recesso. Os envios voltarão a ser feitos a partir do dia 04/01/2021.

 

Previsão de Entrega via PAC

São Paulo - capital: de 1 à 4 dias úteis
Interior de São Paulo: 1 à 6 dias úteis
Regiao sul e Centro-oeste: de 1 à 8 dias úteis
Nordeste: de 1 à 10 dias úteis
Norte: de 1 à 10 dias úteis

 

Previsão de Entrega via Sedex:

São Paulo: de 1 à 2 dias úteis
Regiao Sul e Nordeste: de 1 à 2 dias úteis
Regiao Norte: 1 à 5 dias úteis.


Valor do frete
Ao finalizar a compra, insira seu CEP no espaço indicado. Nosso site calculará o prazo de entrega e o valor do frete para você.

 

Observaçao1: As compras são separadas e enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento dentro do horário comercial (8h as 17h), senão, conta-se o próximo dia. No caso de compras efetuadas via Boleto,  são necessários de 1 a 2 dias útes para confirmar o pagamento em nosso sistema (exceto pgto via PIX); sendo assim, 2 dias úteis para confirmação + 2 dias úteis para envio.

 

Observaçao2: Prazo de entrega pode variar para mais em caso de greve ou de acordo com as mudanças na política de entrega dos Correios. Sendo assim, nesses casos o Cliente tem de entrar em contato com os correios via SAC, informar o código de rastreio para obter mais informações. Em alguns casos a encomenda fica numa agencia mais proxima para retirada; é bom o cliente ficar atento e acompanhar o seu pedido do envio até a entrega.

 

Observaçao3: Não fazemos extorno/devolução de produtos do tipo FÁRMACOS (que forem enviados). Seja por endereço cadastrado de forma errada pelo cliente, atraso pelos correios ou produto retornando (seja por devolução/desistência ou por não atendimento do carteiro). Para estes produtos, só serão enviados os dados da Farmacia responsavel pela manipulação, perante envio da receita médica (via whatsapp/email).